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Système de gestion des processus

Gestion simplifiée des processus complexes Moteur de règles avancé Suivi et reporting dynamiques Intégration flexible
Documenos ®

Découvrez la gestion des processus de Documenos®.

Il offre une plateforme où les processus métier complexes se modélisent avec des outils simples et où les étapes peuvent s'exécuter de manière synchrone ou asynchrone, dépendante ou indépendante. Les processus qui concernent plusieurs services, nécessitent le suivi de multiples documents, dossiers, tâches, etc., et reposent sur la coordination entre services sont gérés avec une flexibilité maximale, conformément aux règles que vous définissez pour chaque étape.

Avec Documenos®, vous gérez vos processus métier de façon rapide, simple, sûre et claire, quelle que soit leur complexité ou le nombre de paramètres dont ils dépendent.

  • Modélisation de processus complexes
  • Étapes de processus flexibles
  • Gestion des processus basée sur des règles
  • Coordination multiservice
  • Système de notification et d'approbation
  • Suivi des processus et des performances
  • Définition de déclencheurs d'événements
  • Autorisations et contrôle d'accès
  • Analyses et rapports avancés
  • Configuration flexible des processus
  • Modèle d'exécution asynchrone

17 modèles de processus prêts à l'emploi

11 étapes · Achats

Processus d'achat

4 étapes · RH

Processus d'affectation du personnel

8 étapes · RH

Campagne d'évaluation des performances

6 étapes · Qualité

Processus d'audit du système de management de la qualité

12 étapes · Qualité

Revue de direction

9 étapes · SST

Dossier d'enquête sur un accident du travail

10 étapes · Risques

Continuité d'activité / exercice d'urgence

9 étapes · Finance

Préparation du budget annuel

11 étapes · Finance

Clôture annuelle et préparation de l'audit externe

11 étapes · Entreprise

Préparation de l'assemblée générale ordinaire

12 étapes · Entreprise

Due diligence de fusion-acquisition

8 étapes · Juridique

Dossier de contentieux et de litiges

9 étapes · Ventes

Préparation d'un dossier d'appel d'offres / de proposition

10 étapes · Marketing

Lancement d'un nouveau produit / service

10 étapes · Marketing

Organisation d'événements d'entreprise / de salons

12 étapes · Opérations

Ouverture d'une nouvelle agence / d'un nouveau bureau

10 étapes · IT

Déploiement d'un système informatique

Chaque modèle est livré avec ses étapes, les responsables de chaque étape et les champs de données du processus. Utilisez les modèles tels quels, adaptez-les à vos propres règles ou partez d'un processus vierge. Les modèles peuvent être transférés vers d'autres installations par export et import.

Caractéristiques

Les fonctionnalités préférées de nos clients

Modélisation de processus complexes

Permet de modéliser pas à pas des processus métier simples ou complexes, tous conçus dans une interface conviviale.

Étapes de processus flexibles

Chaque étape peut s'exécuter conjointement avec une ou plusieurs autres étapes et être gérée par plusieurs services ou utilisateurs.

Gestion des processus basée sur des règles

Offre des options de paramétrage détaillées pour les opérations nécessitant le suivi de documents, de tâches ou de dossiers selon des règles définies.

Coordination multiservice

Facilite la répartition des tâches en définissant avec une flexibilité maximale les processus nécessitant la coordination de plusieurs services.

Système de notification et d'approbation

À la fin de chaque étape, des notifications et des demandes d'approbation automatiques sont envoyées aux personnes concernées pour assurer la continuité du processus.

Suivi des processus et des performances

Grâce aux analyses de performance et aux rapports de processus, vous suivez en temps réel l'avancement de tous vos processus et prenez des mesures pour gagner en efficacité.

Définition de déclencheurs d'événements

En définissant des déclencheurs automatiques à certaines étapes, le processus passe à l'étape suivante dès que des conditions précises sont remplies.

Autorisations et contrôle d'accès

Garantit un travail sûr et maîtrisé en définissant des droits d'accès spécifiques pour chaque étape du processus.

Analyses et rapports avancés

Analyse les données des processus terminés et fournit des rapports détaillés pour les améliorer.

Configuration flexible des processus

Permet de personnaliser vos processus métier selon vos besoins grâce à des structures facilement adaptables à chaque secteur et modèle d'affaires.

Modèle d'exécution asynchrone

Permet d'exécuter simultanément différentes étapes du processus.

Découvrez l'interface de gestion des processus de Documenos®.

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Gestion simplifiée des processus complexes

La capacité de définir, modéliser et exécuter des processus impliquant plusieurs services. Assure la continuité des activités grâce à des règles synchrones ou indépendantes entre les étapes.

Moteur de règles avancé

Des règles personnalisables peuvent être définies pour chaque étape. Le routage automatique et la prévention des erreurs améliorent l'efficacité.

Suivi en temps réel

Suivi en temps réel des étapes des processus. Optimisation des processus grâce aux rapports et analyses de performance.

Intégration complète

Intégration complète avec les documents, les tâches et les workflows. Transfert direct des données vers les processus via les jeux de données et les champs de formulaire.