Il offre une plateforme où les processus métier complexes se modélisent avec des outils simples et où les étapes peuvent s'exécuter de manière synchrone ou asynchrone, dépendante ou indépendante. Les processus qui concernent plusieurs services, nécessitent le suivi de multiples documents, dossiers, tâches, etc., et reposent sur la coordination entre services sont gérés avec une flexibilité maximale, conformément aux règles que vous définissez pour chaque étape.
Avec Documenos®, vous gérez vos processus métier de façon rapide, simple, sûre et claire, quelle que soit leur complexité ou le nombre de paramètres dont ils dépendent.
Chaque modèle est livré avec ses étapes, les responsables de chaque étape et les champs de données du processus. Utilisez les modèles tels quels, adaptez-les à vos propres règles ou partez d'un processus vierge. Les modèles peuvent être transférés vers d'autres installations par export et import.
Permet de modéliser pas à pas des processus métier simples ou complexes, tous conçus dans une interface conviviale.
Chaque étape peut s'exécuter conjointement avec une ou plusieurs autres étapes et être gérée par plusieurs services ou utilisateurs.
Offre des options de paramétrage détaillées pour les opérations nécessitant le suivi de documents, de tâches ou de dossiers selon des règles définies.
Facilite la répartition des tâches en définissant avec une flexibilité maximale les processus nécessitant la coordination de plusieurs services.
À la fin de chaque étape, des notifications et des demandes d'approbation automatiques sont envoyées aux personnes concernées pour assurer la continuité du processus.
Grâce aux analyses de performance et aux rapports de processus, vous suivez en temps réel l'avancement de tous vos processus et prenez des mesures pour gagner en efficacité.
En définissant des déclencheurs automatiques à certaines étapes, le processus passe à l'étape suivante dès que des conditions précises sont remplies.
Garantit un travail sûr et maîtrisé en définissant des droits d'accès spécifiques pour chaque étape du processus.
Analyse les données des processus terminés et fournit des rapports détaillés pour les améliorer.
Permet de personnaliser vos processus métier selon vos besoins grâce à des structures facilement adaptables à chaque secteur et modèle d'affaires.
Permet d'exécuter simultanément différentes étapes du processus.
La capacité de définir, modéliser et exécuter des processus impliquant plusieurs services. Assure la continuité des activités grâce à des règles synchrones ou indépendantes entre les étapes.
Des règles personnalisables peuvent être définies pour chaque étape. Le routage automatique et la prévention des erreurs améliorent l'efficacité.
Suivi en temps réel des étapes des processus. Optimisation des processus grâce aux rapports et analyses de performance.
Intégration complète avec les documents, les tâches et les workflows. Transfert direct des données vers les processus via les jeux de données et les champs de formulaire.