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Managementsystem für Qualitätsstandards

Umfassende Werkzeuge Revisionsverwaltung Einfach verwalten Detaillierte Qualitätsberichte
Documenos ®

Lernen Sie das Qualitätsmanagement von Documenos® kennen.

Ziel des Qualitätsmanagement-Moduls ist es, Unternehmen und Institutionen die Werkzeuge bereitzustellen, die sie zur Verwaltung ihrer Qualitätsstandards benötigen. Mit dem Qualitätsmanagement-Modul lassen sich alle internationalen und nationalen Qualitätsstandards (ISO, CE, TÜV, DIN, BSI, AFNOR, UNI, JIS, GOST, UNE, AISI, SAE, ASTM, TSE usw.) einfach und flexibel verwalten.

Kein anderes Qualitätsmanagementsystem ist so flexibel. Eine funktionale Infrastruktur, mit der Sie alle Qualitätsstandards gemeinsam verwalten. Dokumente, Dateien, Formulare und Inhalte aller Art erstellen, Revisionen anlegen, Zitate und zugehörige Abschnittsnummern verwalten, Prüfungen steuern, zur Genehmigung durch die Leitung vorlegen und im Internet oder Intranet veröffentlichen. Documenos® ist Ihr Partner für Qualitätsexzellenz.

  • Revisionsverfolgung
  • Auditvorbereitung
  • Genehmigungs- und Signaturkette
  • Versionsveröffentlichung
  • Zugriffskontrolle
  • Ordnerverwaltung
  • Zugehörige Referenzen und Abschnittsnummern
  • Standardisierte Dokumentationsprozesse
  • Verwaltung der Qualitätsdokumentation
  • Auditplanung
  • Veröffentlichung von Qualitätsaufzeichnungen

29 fertige Qualitätsformulare

FRM-ISO-026

Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (CAPA)

FRM-ISO-025

Ursachenanalyse / 8D-Report

FRM-ISO-024

Nichtkonformität / Beobachtung

FRM-ISO-034

Lenkung fehlerhafter Produkte / Dienstleistungen und Entscheidung

FRM-ISO-045

Abweichungs- / Sonderfreigabegenehmigung

FRM-ISO-027

Plan, Checkliste und Bericht für interne Audits

FRM-ISO-028

Managementbewertung

FRM-ISO-029

Risiko- und Chancenbewertung

FRM-ISO-030

Lieferantenbewertung und -freigabe

FRM-ISO-031

Kundenreklamation und Feedback

FRM-ISO-032

Schulungsplan, Teilnahme und Wirksamkeitsbewertung

FRM-ISO-033

Kalibrierung und Prüfmittelüberwachung

FRM-ISO-035

Qualitätsziele und KPI-Überwachung

FRM-ISO-036

Kontext der Organisation, interessierte Parteien und SWOT

FRM-ISO-037

Rechtliche Anforderungen und Konformitätsbewertung

FRM-ISO-038

Antrag der betroffenen Person

FRM-ISO-039

Meldung einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten

FRM-ISO-040

Notfallübung und Bewertung der Notfallreaktion

FRM-ISO-041

Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen / Revisionsantrag

FRM-ISO-042

Stellenbeschreibung, Kompetenz und Befugnis

FRM-ISO-043

Gerätewartung und Störungen

FRM-ISO-044

Wareneingangs-, Prozess- und Endprüfung

FRM-ISO-046

Kontinuierliche Verbesserung (Kaizen)

FRM-ISO-047

PSA-Ausgabe und -Übergabe

FRM-ISO-022

Vorfall / Verstoß

FRM-040

KVKK-Datenschutzhinweis und ausdrückliche Einwilligung

FRM-22

Änderungsantrag

FRM-20

Vorbereitung von Plänen und Programmen

FRM-ISO-001

Standardformular

Die Vorlagen werden für jedes neue Unternehmen automatisch geladen und können unverändert genutzt oder an Ihre Organisation angepasst werden. Werte wie Risikobewertung, gewichtete Lieferantenbewertung und Kalibrierabweichung werden im Formular automatisch berechnet. Die Vorlagen verweisen auf ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 27701, 22000, 50001, 10002, ISO 2859-1 (AQL), KVKK und DSGVO. Auch für Verfahren, Arbeitsanweisungen und Richtlinien stehen fertige Vorlagen bereit.

Eine Revision ersetzt nach der Genehmigung die alte

Wenn Sie aus einem veröffentlichten Datensatz eine Revision erstellen, wird er samt Anhängen in einen neuen Entwurf kopiert und die Revisionsnummer um eins erhöht. Sobald die Genehmigungskette der neuen Revision abgeschlossen ist, wird die alte Revision zurückgezogen und die neue automatisch veröffentlicht. Die Revisionshistorie jedes Datensatzes ist auf einem einzigen Bildschirm sichtbar.

Der Lebenszyklus eines Qualitätsdatensatzes

Erstellen

Als Freitext, aus einer Formularvorlage oder durch Hochladen von Dateien aus einem Ordner; der Code des Qualitätsdatensatzes wird automatisch vergeben.

Genehmigen lassen

Eine vorlagengebundene Genehmigungskette; Schritte werden per Klick, Einmalcode, Passwort oder elektronischer Signatur abgeschlossen.

Veröffentlichen

Veröffentlichen Sie den Datensatz im zugehörigen Qualitätsordner; auf Wunsch auch den Ordner im Internet ohne Anmeldung.

Revidieren

Legen Sie aus dem veröffentlichten Datensatz eine neue Revision an; nach der Genehmigung ersetzt sie die alte.

Documenos ®
Referenzen

Keine Referenz geht unbemerkt verloren

Jeder Qualitätsdatensatz trägt einen Qualitätsdatensatz-Code, zugehörige Abschnittsnummern und die Codes der referenzierten Dokumente. Wird ein Datensatz storniert, werden Verweise darauf automatisch markiert; der Bericht „Fehlende Dokumentreferenzen“ listet alle Codes ohne Entsprechung im System auf.

Qualitätsordner

Unbegrenzt verschachtelte Ordner; jeder mit Code, Namen in zehn Sprachen und Berechtigungen für Abteilungen, Gruppen oder Benutzer, die an Unterordner vererbt werden.

Datensatztypen

Klassifizieren Sie Datensätze als intern, offiziell oder inoffiziell; markieren Sie sie als vertraulich.

Verteilerliste

Legen Sie für jeden Datensatz fest, wer ihn „zur Kenntnisnahme“ und wer ihn „zur Erledigung“ erhält.

Über das Formular hinaus: Prozesse und Automatisierung

Fertige Prozesse und Workflows

Auditprozess für das Qualitätsmanagementsystem, Managementbewertung, Nichtkonformität aus internem Audit, Kundenreklamation und CAPA, Lieferantenfreigabe und -bewertung, periodische Wartung und Kalibrierung, Untersuchungsakte zu Arbeitsunfällen, Business Continuity / Notfallübung.

Trigger

Schreiben Sie bei Ereignissen im Lebenszyklus des Datensatzes in Datasets und Datenbanken, rufen Sie SAP-, HTTP- oder SOAP-Dienste auf und versenden Sie E-Mails, SMS oder Benachrichtigungen. Mit Erstellungsbedingungen verhindern Sie fehlerhafte Datensätze von vornherein.

Online-Formulare und Umfragen

Veröffentlichen Sie Qualitätsformulare und Umfragen online für externe Benutzer, auf Wunsch auch anonym. Umfrageantworten werden in einem einzigen Bericht zusammengeführt; wiederholte Antworten vom selben Gerät werden blockiert.

Merkmale

Die beliebtesten Funktionen unserer Kunden

Revisionsverfolgung

Speichert jede Revision von Dokumenten und ermöglicht den Zugriff auf frühere Versionen.

Auditvorbereitung

Unterstützt Sie bei der Vorbereitung und Organisation der für interne Audits erforderlichen Qualitätsdokumente.

Genehmigungs- und Signaturkette

Durch Genehmigungs- und Signaturprozesse für Dokumente können Sie die Phasen Erstellung, Bearbeitung, Prüfung und Freigabe von Qualitätsdokumenten ganz nach Ihren Vorstellungen berechtigen.

Versionsveröffentlichung

Ermöglicht die Veröffentlichung revidierter Qualitätsdokumente innerhalb der Organisation.

Zugriffskontrolle

Steuert den Zugriff auf Qualitätsdokumente, sodass nur berechtigte Benutzer sie einsehen können.

Ordnerverwaltung

Ermöglicht die Verwaltung und Freigabe sämtlicher Inhalte zu Qualitätsstandards in Ordnern.

Zugehörige Referenzen und Abschnittsnummern

Ergänzen Sie jeden Datensatz um die zugehörigen Abschnittsnummern der Norm und die Codes der zitierten Dokumente; verfolgen Sie fehlerhafte Referenzen per Bericht.

Detailsuche

Detail- und Volltextsuche in Qualitätsdatensätzen; veröffentlichte, alle und stornierte Datensätze in separaten Listen.

Sehen Sie sich die Qualitätsmanagement-Oberfläche von Documenos® an.

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