Sistema de gestión de normas de calidad

Herramientas completas Gestión de revisiones Gestione con facilidad Informes de calidad detallados

Descubra la gestión de la calidad de Documenos®.

El objetivo del módulo de gestión de la calidad es proporcionar a empresas e instituciones el conjunto de herramientas que necesitan para gestionar sus normas de calidad. Con el módulo de gestión de la calidad, todas las normas de calidad internacionales o nacionales (ISO, CE, TÜV, DIN, BSI, AFNOR, UNI, JIS, GOST, UNE, AISI, SAE, ASTM, TSE, etc.) pueden gestionarse de forma sencilla y flexible.

Ningún sistema de gestión de la calidad es tan flexible. Una infraestructura funcional donde gestionar todas las normas de calidad en conjunto. Prepare documentos, archivos, formularios y cualquier tipo de contenido, cree revisiones, gestione citas y números de cláusula relacionados, gestione las revisiones, sométalos a la aprobación de la dirección y publíquelos en internet o en la intranet. Documenos® es su socio en la excelencia de la calidad.

Seguimiento de revisiones
Preparación de auditorías
Cadena de aprobación y firma
Publicación de versiones
Control de acceso
Gestión de carpetas
Referencias relacionadas y números de cláusula
Procesos de documentación estándar
Gestión de la documentación de calidad
Planificación de auditorías
Publicación de registros de calidad

29 formularios de calidad listos para usar

FRM-ISO-026

Acción correctiva y preventiva (CAPA)

FRM-ISO-025

Análisis de causa raíz / informe 8D

FRM-ISO-024

No conformidad / observación

FRM-ISO-034

Control de producto / servicio no conforme y decisión

FRM-ISO-045

Desviación / permiso de aceptación condicional

FRM-ISO-027

Plan, lista de verificación e informe de auditoría interna

FRM-ISO-028

Revisión por la dirección

FRM-ISO-029

Evaluación de riesgos y oportunidades

FRM-ISO-030

Evaluación y aprobación de proveedores

FRM-ISO-031

Queja y comentarios del cliente

FRM-ISO-032

Plan de formación, asistencia y evaluación de la eficacia

FRM-ISO-033

Seguimiento de calibración y equipos de medición

FRM-ISO-035

Objetivos de calidad y seguimiento de KPI

FRM-ISO-036

Contexto de la organización, partes interesadas y DAFO

FRM-ISO-037

Requisitos legales y evaluación del cumplimiento

FRM-ISO-038

Solicitud del interesado

FRM-ISO-039

Notificación de violación de datos personales

FRM-ISO-040

Simulacro de emergencia y evaluación de la respuesta

FRM-ISO-041

Control de documentos y registros / solicitud de revisión

FRM-ISO-042

Descripción del puesto, competencia y autorización

FRM-ISO-043

Mantenimiento y averías de equipos

FRM-ISO-044

Inspección y ensayo de recepción / en proceso / final

FRM-ISO-046

Mejora continua (Kaizen)

FRM-ISO-047

Asignación y entrega de EPI

FRM-ISO-022

Incidente / infracción

FRM-040

Aviso informativo y consentimiento explícito KVKK

FRM-22

Solicitud de cambio

FRM-20

Trabajos de preparación de planes y programas

FRM-ISO-001

Formulario estándar

Las plantillas se cargan automáticamente para cada nueva empresa y pueden usarse tal cual o adaptarse a su organización. Valores como la puntuación de riesgo, la puntuación ponderada de proveedores y la desviación de calibración se calculan automáticamente en el formulario. Las plantillas hacen referencia a ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 27701, 22000, 50001, 10002, ISO 2859-1 (AQL), KVKK y RGPD. También hay plantillas listas para procedimientos, instrucciones y documentos de políticas.

Una revisión sustituye a la anterior una vez aprobada

Cuando crea una revisión a partir de un registro publicado, este se copia con sus adjuntos en un nuevo borrador y el número de revisión aumenta en uno. Al completarse la cadena de aprobación de la nueva revisión, la revisión anterior se retira de la publicación y la nueva se publica automáticamente. El historial de revisiones de cada registro se ve en una sola pantalla.

El ciclo de vida de un registro de calidad

Cree

Con texto libre, a partir de una plantilla de formulario o cargando archivos desde una carpeta; el código del registro de calidad se asigna automáticamente.

Obtenga la aprobación

Una cadena de aprobación vinculada a la plantilla; pasos completados con un clic, código de un solo uso, contraseña o firma electrónica.

Publique

Publique el registro en la carpeta de calidad correspondiente; si lo desea, publique también la carpeta en internet sin necesidad de iniciar sesión.

Revise

Abra una nueva revisión a partir del registro publicado; una vez aprobada, sustituye a la anterior.

Referencias

Ninguna referencia se rompe en silencio

Cada registro de calidad lleva un código de registro de calidad, los números de cláusula relacionados y los códigos de los documentos de referencia que cita. Cuando se cancela un registro, las referencias a él se marcan automáticamente; el informe "Referencias de documentos faltantes" enumera todos los códigos sin correspondencia en el sistema.

Carpetas de calidad

Carpetas anidadas ilimitadas; cada una con un código, un nombre en diez idiomas y permisos por unidad, grupo o usuario que heredan las subcarpetas.

Tipos de registro

Clasifique los registros como internos, oficiales o no oficiales; márquelos como confidenciales.

Lista de distribución

Defina para cada registro quién lo recibe "para información" y quién "para acción".

Más allá del formulario: procesos y automatización

Procesos y flujos de trabajo listos para usar

Proceso de auditoría del sistema de gestión de la calidad, revisión por la dirección, no conformidad de auditoría interna, queja del cliente y CAPA, aprobación y evaluación de proveedores, mantenimiento periódico y calibración, expediente de investigación de accidentes laborales, continuidad del negocio / simulacro de emergencia.

Disparadores

Ante los eventos del ciclo de vida del registro, escriba en conjuntos de datos y bases de datos, llame a servicios SAP, HTTP o SOAP y envíe correos electrónicos, SMS o notificaciones. Con las condiciones de creación, bloquee desde el principio los registros erróneos.

Formularios y encuestas en línea

Publique en línea formularios de calidad y encuestas para usuarios externos, de forma anónima si lo desea. Las respuestas se combinan en un único informe; se bloquean las respuestas repetidas desde el mismo dispositivo.

Características

Las funciones favoritas de nuestros clientes

Seguimiento de revisiones

Registra cada revisión de los documentos y permite acceder a versiones anteriores.

Preparación de auditorías

Le ayuda a preparar y organizar los documentos de calidad necesarios para las auditorías internas.

Cadena de aprobación y firma

Al crear procesos de aprobación y firma sobre los documentos, permite autorizar como desee las fases de creación, edición, revisión y aprobación de los documentos de calidad.

Publicación de versiones

Permite publicar los documentos de calidad revisados dentro de la organización.

Control de acceso

Controla el acceso a los documentos de calidad para que solo los usuarios autorizados puedan verlos.

Gestión de carpetas

Permite gestionar y compartir en carpetas todo tipo de contenido relacionado con las normas de calidad.

Referencias relacionadas y números de cláusula

Añada a cada registro los números de cláusula de la norma y los códigos de los documentos citados; siga las referencias rotas mediante un informe.

Búsqueda detallada

Búsqueda detallada y de texto completo en los registros de calidad; registros publicados, todos y cancelados en listas separadas.

Funciones que refuerzan la gestión de la calidad

Diseño de formularios

Vea cómo es la interfaz de gestión de la calidad de Documenos®.