Belastning...

System för uppgiftshantering

Enkel uppgiftsdefinition Avancerade uppföljningsverktyg Prestationshantering Uppgiftsmallar
Documenos ®

Upptäck uppgiftshanteringen i Documenos®.

I ett högt arbetstempo är varje uppgift viktig. Uppgiftshantering har aldrig varit så enkel, flexibel, säker och mätbar. Förenkla dina uppgifter och öka din produktivitet med Documenos®.

  • Enkel, flexibel och säker hantering.
  • Uppföljning av affärsprocesser och uppgifter från en central punkt.
  • Tilldelning av uppgifter och behörigheter mellan olika användare.
  • Uppgifter som körs integrerat med modulerna för processhantering och arbetsflöden.
  • Planering av uppgifter och uppföljning med påminnelser.
  • Hantering av uppgifter integrerade med dokument och processer.
  • Aviseringar skickas till berörda parter.
  • Säker uppgiftshantering genom behörigheter och åtkomstkontroller.

Var uppstår en uppgift?

En uppgift skapas inte bara med knappen "Ny uppgift"; den kan starta var som helst där arbetet passerar.

Ny uppgift

Skapa en ny uppgiftspost i ett enda steg från uppgiftslistan eller dokumentinkorgen.

Från utkast till uppgift

"Spara som uppgift" utkastet du har förberett i dokumentredigeraren och lämna över det till någon annan att slutföra.

Från ett process- eller flödessteg

Ett steg i en process eller ett arbetsflöde kan automatiskt skapa uppgifter åt berörda personer.

Från ett kontaktformulär

En förfrågan från kontaktformuläret på din webbplats kan omvandlas direkt till en uppgift.

Till vem, och i vilket företag?

En uppgift kan skickas till en användare, till alla medlemmar i en grupp eller till cheferna för en enhet. Uppgiftens bevakare/ägare kan vara du eller en annan användare, grupp eller enhetschef; och båda kan till och med finnas i ett annat företag i samma installation.

Uppgiftens livscykel

Slutför

Den ansvariga slutför arbetet och stänger uppgiften med en kommentar.

Vidarebefordra

Om det är tillåtet vidarebefordras uppgiften med en kommentar till en annan person, grupp eller enhet.

Returnera

Om det är tillåtet skickas uppgiften tillbaka till föregående ägare.

Avbryt

Skaparen eller bevakaren kan avbryta uppgiften; den ansvariga kan bara begära att den avbryts.

Bevakarens godkännande

Uppgiften stängs inte förrän bevakaren godkänner

Om du vill går slutförda eller avbrutna uppgifter till bevakarens/ägarens godkännande innan de stängs. Om bevakaren avvisar slutförandet blir uppgiften aktiv igen och återgår till den ansvarigas inkorg.

Documenos ®

Uppgiftsklasser: konfigurera din mall en gång

Dina egna fält

Lägg till egna fält i varje uppgiftsklass; markera obligatoriska fält och visa viktiga fält som kolumner i listan. Klasser definieras på flera språk och kan kopieras, exporteras och importeras.

Reglerna fastställs i förväg

Klassen kan förifylla, kräva eller låsa uppgiftens bevakare och mottagare. I klassen definieras också om uppgiften får vidarebefordras, returneras eller avbrytas.

Några av de fälttyper som finns i uppgiftsklasser:

  • Text, tal, datum/tid
  • Lista, taggruta, checklista
  • Användare, enhet, kontakt
  • Lagerkort
  • Tabell
  • Fil och bild
  • Automatiskt nummer
  • Plats
  • AI-kommandoknapp

20 färdiga uppgiftsklasser

Inköp

Inköpsbegäran

Administration

Begäran om kontorsutrustning

Administration

Begäran om kontorsmaterial

Administration

Begäran om fordon

Administration

Begäran om frakt

Administration

Begäran om dokument

Administration

Arkivering / Registrering

IT

Begäran om åtkomst / behörighet

IT

Problem med dator, skrivare eller nätverk

IT

Problem med skrivare / skanner

IT

Begäran om teknisk service

Fastighet

Felanmälan el

Fastighet

Belysningsfel

Fastighet

Begäran om luftkonditionering / värme

Fastighet

Begäran om städning

Fastighet

Begäran om mötesrum

Evenemang

Förberedelse av evenemang

HR

Förberedelse för ny medarbetare

Allmänt

Ifyllnad av formulär / enkät

Allmänt

Arbetsbegäran mellan avdelningar

Varje klass levereras färdig med egna fält och regler. Använd den som den är, kopiera och anpassa den eller bygg din egen klass från grunden. Klasser kan flyttas till andra installationer genom export och import.

När uppgiften avancerar arbetar även systemet

När en uppgift skapas, vidarebefordras, returneras, slutförs eller avbryts, och när detta godkänns, körs de åtgärder du har definierat för dess klass automatiskt.

Data- och systemintegration

Läsning och skrivning i datamängder, körning av frågor eller kommandon i databasen, HTTP-, SOAP- och SAP-tjänsteanrop, skrivning av filer och körning av program.

Aviseringar

Skicka e-post, sms eller aviseringar i appen till användare, grupper eller enhetschefer – så att alla vet det de behöver veta, precis när de behöver det.

Användar- och behörighetsåtgärder

Lägg till eller ta bort gruppmedlemmar, aktivera eller inaktivera användarkonton och lägg upp eller ta bort ställföreträdare som resultat av en uppgift. När till exempel en introduktionsuppgift slutförs kan den nya medarbetarens konto öppnas automatiskt.

Varje uppgift i sin egen lista

Inkorg

Väntar på min åtgärd

Godkännande

Slutförda / avbrutna som väntar på godkännande

Skickade av mig

Skapade av mig

Skickade av mig

Vidarebefordrade av mig

Skickade av mig

Returnerade av mig

Stängda

Slutförda av mig

Stängda

Avbrutna av mig

Bevakning

Bevakade av mig: pågående, slutförda, avbrutna

Arkiv

Uppgiftsarkiv

Fulltextsökning

Ämne, kommentarer, värden i klassfält och innehållet i bifogade filer genomsöks tillsammans.

Stegkedja och historik

I förhandsgranskningen av uppgiften syns vem som lämnade den till vem, vem som gjorde vad och när, samt anteckningarna.

Liveuppdatering

När en uppgift byter händer uppdateras de berördas öppna skärmar och räknare för väntande uppgifter omedelbart.

Funktioner

Våra kunders favoritfunktioner

Enkel uppgiftsdefinition

Utifrån behörigheter kan du redigera uppgifter och enkelt skapa och tilldela dem.

Avancerade uppföljningsverktyg

Du kan följa uppgifternas förlopp i realtid och påminna om oavslutade uppgifter.

Prestationshantering

Du kan analysera produktiviteten per uppgift. Definiera obegränsat antal BI-instrumentpaneler för uppgiftsbaserade analyser.

Integration av Office-filer

Du kan enkelt integrera Office-dokument i uppgiftsposter och begära att filerna färdigställs.

Påminnelser

Lägg till en påminnelse på uppgiften; ange hur många dagar i förväg och vid vilken tid den ska aviseras, och låt ett e-postmeddelande gå till de användare, grupper och enhetschefer du väljer. (I Enterprise-utgåvan.)

Uppgifter med AI

Lägg till AI-kommandoknappar i uppgiftsformulär; AI-assistenter kan via MCP läsa uppgiftslistan, historiken och filerna och utföra åtgärder på uppgifter.

Se hur gränssnittet för uppgiftshantering i Documenos® ser ut.

Spela upp video