Ladataan...
Kerää liidit, jaa ne myyjillesi, kirjaa jokainen keskustelu ja käynti ja lähetä kampanjasi. Documenos® CRM toimii samalla alustalla kuin asiakirjasi, kalenterisi ja kirjanpitosi.
Uudet tietueet tulevat pooliin lähteensä (verkkosivusto, messut, suosittelu, sosiaalinen media…) ja pisteytyksen kanssa.
Tietueet osoitetaan joukkona myyjälle ja halutessasi myyntitiimille.
Myyjä työskentelee asiakkaan kanssa, kirjaa toimenpiteet ja päivittää tilan.
Jokaisen tietueen tila on selvä: käsittelyssä, valmis, epäonnistunut, menetetty tai arkistoitu.
Keskustelu
Keskustelu
KeskusteluKeskusteluKäynti
Käynti
Myynti
Myynti
MyyntiMyynti
Myynti
Myynti
Seuranta
Seuranta
Seuranta
Seuranta
Viestintä
Viestintä
Viestintä
Tuki
Tuki
TukiAloita 22 valmiilla toimenpidetyypillä tai luo omasi: määritä väri, kuvake ja oletuskesto sekä lisää tyyppikohtaisia kenttiä. Tyypit voidaan viedä ja tuoda muihin asennuksiin.
Teksti, päivämäärä, luettelo, taulukko, yhteystieto, varasto, sijainti, valinta tietojoukosta sekä tekoälykomennolla täytettävät kentät. Toimenpiteeseen liitettyjä tiedostoja voi esikatsella, ja muutoshistoria säilytetään.
Kun suunnittelet toimenpidettä, lisää se yhdellä napsautuksella omaan kalenteriisi tai koko myyntitiimin kalenteriin. Toimenpiteen tyyppi, asiakas, prioriteetti ja kesto siirtyvät kalenterimerkintään; kun toimenpide päivittyy, myös kalenteri päivittyy, ja peruutettaessa merkinnät poistetaan.
Jokaisella toimenpiteellä on suunniteltu päivämäärä, kesto ja tila (suunniteltu, valmis, peruttu).
Kalenterimerkinnät näytetään kunkin käyttäjän omalla aikavyöhykkeellä.
Suodata asiakkaan, tilan, tyypin, myyjän, myyntitiimin, aikavälin ja tekstin mukaan.
Luo sähköpostit vedä ja pudota -suunnittelutyökalulla, kirjoita sisältö kymmenellä kielellä ja lähetä testiviesti. Lähetä kaikki kerralla tai ryhmissä tietyin väliajoin ja seuraa lähetettyjen ja avattujen viestien määrää.
Toteuta tekstiviestikampanjoita määritetyn SMS-palveluntarjoajasi kautta samoilla kohdennus- ja lähetysasetuksilla.
Valitse kohdeyleisö osoitekirjan kansioista tai yksittäisistä yhteystiedoista. Tilauksen peruneet jätetään automaattisesti pois seuraavista sähköposti- ja tekstiviestikampanjoista.
Perusta myyntitiimejä monikielisillä nimillä, määritä jäsenet ja aseta tiimit aktiivisiksi tai passiivisiksi.
Myyjä, jolla ei ole oikeutta, näkee vain omat asiakkaansa ja toimenpiteensä; sääntö pannaan täytäntöön myös palvelimella.
Erilliset oikeudet kampanjoille, liideille, asiakaspoolille, osoittamiselle, toimenpiteille, toimenpidetyypeille ja myyntitiimeille.
Asiakas- ja toimenpidetiedot siirretään liiketoimintatiedon tietokantaan, ja niitä voi käyttää raporteissa ja koontinäytöissä.
