Yükleniyor…

Hızlı Yanıtlar Bulun

Documenos ®

Sık Sorulan
Sorular

01. Documenos® nedir?

Documenos®, her büyüklük ve sektörden şirket ve kuruluş için tasarlanmış hepsi bir arada bir dijital dönüşüm platformudur. Documenos herhangi bir iş yazılımı değildir; süreçlerin, iş akışlarının, arşivin, kalite standartlarının, formların, belgelerin, görev kayıtlarının, muhasebe kayıtlarının, cari hesaptan, banka ve kasaya, demirbaştan stoklara, üretim kayıtlarından depo yönetimine, kurumsal eposta hesaplarından toplantı ve randevu sistemine, müşteri ilişkilerinden kurumsal web sayfalarına işle ilgili her noktaya dokunan entegre iş yönetme biçimidir. İş yazılımı kavramı için bir paradigma değişimidir.

02. Documenos® kimler içindir?

Documenos® sektörden bağımsızdır. Belgeleri, süreçleri, iş akışlarını, kalite standartlarını, arşivleri ve çok daha fazlasını tek bir entegre platformdan yönetmek isteyen herhangi bir şirket, kurum veya kamu kuruluşu tarafından kullanılabilir. Tek kişilik ofisten çok şirketli holdinge kadar: ölçek sizin, esneklik bizim.

03. Documenos® hangi sorunları çözüyor?

Dağınık dosyaları, unutulan onayları, kaybolan e-postaları ve birbirini tanımayan onlarca uygulamayı. Documenos®, kuruluşların her sürecin doğru kayıtlarını tutmasına, operasyonel verimliliği ve kaliteyi artırmasına, hesap verebilirliği ve uyumluluğu sağlamasına, veriye dayalı içgörülerle karar almasına yardımcı olur.

04. Hangi modüller mevcut?

Belge, Süreç, İş Akışı, Form, Görev, Arşiv, Drive, Sözleşme, Muhasebe, Kalite, CRM, İçerik ve Raporlar. Hepsi birbiriyle %100 entegre çalışır; bir modülde üretilen veri diğerinde yeniden girilmez. Tüm listeyi Modüller sayfasında inceleyin.

05. Documenos®'un elektronik imza desteği var mı?

Evet, üstelik ücretsiz. İmzalar, Avrupa Komisyonu'nun DSS kütüphanesiyle eIDAS'ın tanımladığı XAdES, CAdES, PAdES ve JAdES formatlarında, dört farklı seviyede üretilir; LTA seviyesindeki imzalar yıllar sonra bile doğrulanabilir. Ayrıntılar Elektronik İmza sayfasında.

06. Ücretsiz sürüm var mı?

Var ve süresiz. Ücretsiz sürüm 1 kurum, 1 sunucu ve 10 kullanıcıyla çalışır; kredi kartı gerekmez. Büyüdüğünüzde Standard veya Enterprise pakete geçersiniz. Paketleri Fiyatlandırma sayfasında karşılaştırın.

07. Hangi lisans seçenekleri sunuluyor?

İki yol var: kullanıcı başına aylık abonelik (yıllık faturalandırılır) veya tek seferlik ödemeyle süresiz lisans. Lisans; sunucu sayısı, kullanıcı sayısı, modüller ve şirket sayısı üzerinden belirlenir. Tüm kurallar Lisanslama sayfasında.

08. Abonelik lisansını yenilemezsem ne olur?

Sistem aniden kapanmaz. Yenileme için size ek bir süre tanınır; bu süre de dolarsa uygulama lisanslı moddan deneme moduna geçer. Uyarısız bir kilitlenme yok.

09. Yıl ortasında lisans kaydımı güncelleyebilir miyim?

Evet, istediğiniz an. Eklenen kullanıcıların yıllık bedeli yalnızca yenileme tarihine kalan gün sayısı kadar hesaplanır. Kullanmadığınız günün parasını ödemezsiniz.

10. Verilerim nerede saklanıyor?

Sizin sunucularınızda. Documenos® kendi altyapınıza kurulur; ürettiğiniz ve sakladığınız veriler size ait sunucuların dışına çıkmaz. Verinin kontrolü tamamen sizdedir.

11. Documenos® nasıl kurulur?

Dakikalar içinde. Docker Compose paketi; ana uygulamayı, PostgreSQL veritabanını, Dijital İmza Servisini, Elasticsearch arama motorunu, çeviri sunucusunu ve gerekli diğer her şeyi tek komutla (docker compose up -d) ayağa kaldırır. Windows IIS için ZIP paketi de mevcuttur. Dosyalar İndirme sayfasında.

12. Hangi sunucu mimarilerinde çalışır?

Hem x86 hem ARM. Sunucunuzun işlemcisi ne olursa olsun, Documenos® çalışır; Linux, Windows ve MacOS üzerinde Docker ile sorunsuz çalışır, Windows'ta IIS üzerinde ince ayar yapmanız gerekir ama orada da sorunsuz kullanabilirsiniz.

13. Hangi veritabanını kullanıyor?

PostgreSQL (v15 ve sonrası). Açık kaynaklı, kanıtlanmış ve lisans maliyeti olmayan bir veritabanı. Documenos kurduğunuzda herhangi bir ek yazılım lisansına ihtiyacınız olmaz, dolayısıyla ek bir veritabanı lisansına da para ödemezsiniz.

14. Güncelleme yapmak zor mu?

Hayır. Documenos arayüzü sizi yeni versiyon konusunda bilgilendirir. Docker için ENV dosyanızı güncelleyin, tekrar compose edin. Hepsi bu kadar. Yeni sürüm iner, dosyalar değişir, hizmet yeniden başlar; veritabanı değişiklikleri yeni versiyona uygun olacak şekilde otomatik uygulanır. Bir aksilik olursa yedeğinizi geri yükleyip kaldığınız yerden devam edersiniz. Adım adım anlatım Bakım ve Güncelleme sayfasında.

15. Birkaç sürümü atlarsam sorun olur mu?

Hiçbir sorun olmaz. 7.21 sürümünden doğrudan 7.74 sürümüne bile geçebilirsiniz; yeni sürüm kaçırdığınız tüm değişiklikleri içerir. Ara sürümleri tek tek kurmanız gerekmez. Veri göçü otomatik gerçekleşir.

16. Kullanmak için kodlama bilgisi gerekir mi?

Tek satır bile gerekmez. Formları sürükle-bırak ile tasarlar, kimin hangi adımı hangi sırayla yapacağını tanımlar, kuralları ve / veya / eşittir / içerir / büyüktür gibi seçeneklerle kurarsınız. Görsel öğeleri (PDF veya WEB Sayfalarını) mouse ile sürükle bırak yaparak elde edersiniz. Bir öeneğin nasıl çalıştığını İş Akışı sayfasında görün.

17. Formlarımı internette yayınlayabilir miyim?

Evet. Zengin alan türleri, tablolar ve dinamik kurallarla tasarladığınız formları şirket içinde kullanabilir ya da internette herkese açık yayınlayabilirsiniz. Toplanan veriler doğrudan iş akışlarınıza ve süreçlerinize akar. Ayrıntılar Form sayfasında.

18. Kendi iç belgemizde dışarıdan birine imza attırabilir miyim?

Evet. Belge yaşam döngülerinizi tanımlarken dış kullanıcı(lar)ı imza görevi için eklemeniz yeterli. O adıma gelndiğinde ilgilisine eposta ile bildirim gider, imza atıldığında işlem kaldığı yerden devam eder.

19. Karmaşık, çok adımlı süreçleri modelleyebilir miyim?

Evet, sınırsızca. Senkron veya bağımsız adımlar, dinamik veri kümeleri ve kural tabanlı kontrollerle en karmaşık süreci bile modelleyip uçtan uca izlersiniz. Adımlar başka bir şirketteki kişi veya gruplara bile atanabilir.

20. Yapay zekâ desteği var mı?

Her yerde. Üstelik MCP bağlantısı bile mevcut. Belgeler, formlar, iş akışları, süreç dosyaları, görev kayıtları ve veri kümelerinde tek bir komutla birden fazla alanı aynı anda doldurabilirsiniz. OpenAI, Azure AI, Google Gemini, Google Vertex, HuggingFace ve Ollama desteklenir. Keşfedin: Yapay Zekâ Desteği.

21. Yapay zekâ kullanırken verilerim dışarı çıkar mı?

Çıkmak zorunda değil. Ollama ile dilediğiniz modeli kendi sunucunuzda çalıştırırsınız; belge içeriği yapay zekâ hizmeti için kurum dışına hiç gönderilmez. "Yapay zekâ istiyoruz ama verimiz dışarı çıkmasın" cümlesinin somut cevabı budur.

22. MCP desteği ne işe yarar?

Kullandığınız YZ asistanını Documenos®'a bağlar. Kullanıcı kendine bir erişim anahtarı üretir, asistan her modülde işlem yapabilir. Asistan kullanıcının kendi yetkileriyle çalışır: kullanıcının erişemediğine o da erişemez ve her işlem günlüğe kaydedilir.

23. Birden fazla şirketi aynı sistemde yönetebilir miyim?

Evet. Aynı donanım, aynı yazılım, birden fazla şirket. Her şirketin verisi kendi alanında tutulur; kullanıcılar ortaktır ve bir kişi bir şirkette yönetici, diğerinde çalışan olabilir. Ayrıntılar Çok Şirketli Altyapı sayfasında.

24. Kaç dili destekliyor?

Arayüz on dilde çalışır ve dil, çalışma anında sağ üst köşeden değiştirilir. Süreç şablonları, e-posta şablonları, kampanya içerikleri ve bilgi bankası metinleri gibi kullanıcı tanımlı tüm içerikler de çok dilli oluşturulabilir.

25. İçerikleri otomatik olarak çevirebilir miyim?

Tek tıkla. Google, Yandex, Bing, Azure, DeepL, LibreTranslate veya kendi YZ modellerinizi bağlarsınız. Bir servis yanıt vermezse çeviri otomatik olarak sıradakine geçer; iş akışınız asla durmaz. Nasıl bağlandığını Çeviri Servisleri sayfasında görün.

26. Arşiv ne kadar büyüyebilir?

Petabaytlarca. Yüz milyonlarca dijital varlık, sınırsız yatay küme genişlemesiyle performanstan ödün vermeden yönetilir; kapasite için sunucu eklemeniz yeterlidir. Teknik mimari Petabayt Ölçekli Arşivleme sayfasında.

27. Dosyaların içinde arama yapabilir miyim?

Evet, adıyla sınırlı kalmadan. PDF metinleri, OCR sonuçları, Office belgeleri, EXIF bilgileri ve video meta verileri indekslenir. Aradığınız cümle bir taranmış belgenin içindeyse bile bulunur.

28. Ses ve video kayıtlarındaki konuşmalar aranabilir mi?

Evet. Arşive eklenen ses ve video dosyalarındaki konuşmalar metne dönüştürülüp arama indeksine eklenir. Bir toplantı kaydında geçen tek bir ifadeyi arama kutusundan bulursunuz.

29. Fotoğraflardaki kişileri tanıyabilir mi?

Evet. Arşive eklenen fotoğraflardaki yüzler yapay zekâ ile tespit edilir ve daha önce kimliklendirilmiş yüzlerle otomatik eşleştirilir. Binlerce fotoğrafta tek kişiyi saniyeler içinde bulun: Yüz Tanıma.

30. Sistem ne kadar güvenli?

Parolalarınız sunucuya doğrudan erişildiğinde bile okunamaz. Çok faktörlü kimlik doğrulama (TOTP, e-posta, SMS), kriptolu saklanan dış kaynak parolaları ve sıkı denetlenen veritabanı erişimi standarttır. Ayrıntılar Şifreleme sayfasında.

31. Erişimi IP adresi veya çalışma saatine göre kısıtlayabilir miyim?

Evet. Dilediğiniz kişilerin veya grup üyelerinin sisteme erişimini belirli IP aralıklarına, yetkili çalışma günlerine ve tanımlı saatlere bağlayabilirsiniz. Mesai dışında, ofis dışından kapı kapalıdır. Pasifleştirilen veya erişim kısıtlama saati gelen kullanıcılar otomatik olarak sistemden atılır.

32. Kişisel ve gizli veriler nasıl korunuyor?

Katman katman. Önce erişim düzeyi, ardından kişisel veri okuma izni, sonra gizli veri izni ve en son işlem yetkisi kontrol edilir; tek bir kontrol bile geçilemezse veri açılmaz. Nasıl işlediğini Kişisel ve Gizli Veriler sayfasında inceleyin.

33. Yetkileri ne kadar ayrıntılı tanımlayabilirim?

Dosya düzeyine kadar. Arşiv, katman, klasör ve dosya bazında erişim; görüntüleme, düzenleme ve paylaşma üzerinde ince ayarlı kontrol. Yetkiler güvenlik gruplarından gelir ve her şirket için ayrı tanımlanır. Ayrıntılar Yetki Yönetimi sayfasında.

34. Çalışan izindeyken işler durur mu?

Durmaz. Vekalet sistemiyle bir kullanıcı, belirli bir süre için işlerini bir veya birden fazla kişiye devreder; ek yetki tanımına gerek kalmaz. Vekaleten yapılan her işin kimin adına yapıldığı kayda geçer.

35. Kim, ne zaman, neyi yaptı; izlenebilir mi?

Her şey. Belge önizlemesinden yetki değişikliğine kadar yüzlerce işlem türü; kullanıcı, zaman ve eski-yeni değerleriyle kaydedilir. Günlükler uygulamadan düzenlenemez ve silinemez: geçmiş olduğu gibi kalır. Ayrıntılar Detaylı Olay Günlüğü sayfasında.

36. Belgeleri dışarıdaki kişilerle güvenle paylaşabilir miyim?

Evet. Süreli ve limitli bağlantılar oluşturursunuz: 1 saatten 1 yıla kadar geçerlilik, gerekirse yalnızca bir kez görüntüleme. Süre dolunca ya da limit aşılınca bağlantı kendini kapatır; her görüntüleme tarih, saat ve IP adresiyle kaydedilir. Ayrıntılar Güvenli Paylaşım sayfasında.

37. Drive modülü Google Drive'ın yerini tutar mı?

Elbette tutar, hatta daha fazlasını da yapar. Üstelik kendi sunucunuzda. Çalışanlarınız dosyalarını kaydeder, birbirleriyle ve dış kullanıcılarla paylaşır; siz de klasör bazında kota, parola ve süre belirlersiniz. Google Drive, Dropbox veya OneDrive rahatlığı; kurumsal kontrolle.

38. Muhasebe ve stok yönetimi de var mı?

Evet. Faturalar, cari hesaplar, stoklar, banka, sipariş, satın alma, satış, üretim ve depo yönetimi tek yerde. Satın alma, üretim ve satışta dinamik kural bazlı onay zincirleri, fiyat listeleri ve satış personeli için rezerv stok da dahil.

39. E-posta, takvim ve görüntülü görüşme için ayrı uygulama gerekir mi?

Gerekmez. Kişisel ve kurumsal e-posta hesaplarınızı Documenos®'a bağlar, e-postalarınızı aynı ekrandan okur ve yanıtlarsınız. Paylaşılabilir takvim, dışarıya randevu bağlantısı, anlık mesajlaşma ve tarayıcıdan tek tıkla görüntülü görüşme platformun içindedir.

40. Mevcut sistemlerimizle entegre olabilir mi?

Evet. Microsoft Active Directory ve İK yazılımlarından kullanıcıları, FTP ve yerel disklerden dosyaları otomatik alır; Excel, Text, XML, JSON dosyalarıyla ve MariaDB, MS SQL, MySQL, PostgreSQL, SQLite veritabanlarıyla çalışır. Ayrıntılar Veri Kaynakları sayfasında.

41. Documenos® çözüm ortağı nasıl olunur?

Başvurun, tanışalım, çözüm modelini birlikte belirleyelim ve ilk projeyi başlatalım. Yazılım şirketleri, danışmanlar, sektörel çözüm sağlayıcıları ve ERP/CRM firmaları için uzmanlığınızı güçlü bir platformla birleştirme fırsatı. Başvuru için Çözüm Ortağı Olun sayfasını ziyaret edin.