Загрузка...

Система управления стандартами качества

Комплексные инструменты Управление редакциями Управляйте легко Подробные отчёты о качестве
Documenos ®

Познакомьтесь с управлением качеством в Documenos®.

Цель модуля управления качеством — предоставить компаниям и организациям набор инструментов, необходимых для управления стандартами качества. С помощью модуля управления качеством можно легко и гибко управлять любыми международными и национальными стандартами качества (ISO, CE, TÜV, DIN, BSI, AFNOR, UNI, JIS, GOST, UNE, AISI, SAE, ASTM, TSE и др.).

Ни одна система управления качеством не обладает такой гибкостью. Функциональная инфраструктура, позволяющая управлять всеми стандартами качества в одном месте. Готовьте документы, файлы, формы и любой контент, создавайте редакции, управляйте ссылками и номерами соответствующих пунктов, проводите проверки, направляйте материалы на утверждение руководству и публикуйте их в интернете или интрасети. Documenos® — ваш партнёр в достижении качества.

  • Отслеживание редакций
  • Подготовка к аудиту
  • Цепочка согласования и подписания
  • Публикация версий
  • Контроль доступа
  • Управление папками
  • Связанные ссылки и номера пунктов
  • Стандартные процессы документирования
  • Управление документацией по качеству
  • Планирование аудитов
  • Публикация записей о качестве

29 готовых форм по качеству

FRM-ISO-026

Корректирующие и предупреждающие действия (CAPA)

FRM-ISO-025

Анализ первопричин / отчёт 8D

FRM-ISO-024

Несоответствие / наблюдение

FRM-ISO-034

Управление несоответствующей продукцией / услугой и решение

FRM-ISO-045

Отклонение / разрешение на условную приёмку

FRM-ISO-027

План, контрольный перечень и отчёт внутреннего аудита

FRM-ISO-028

Анализ со стороны руководства

FRM-ISO-029

Оценка рисков и возможностей

FRM-ISO-030

Оценка и утверждение поставщиков

FRM-ISO-031

Жалобы и отзывы клиентов

FRM-ISO-032

План обучения, посещаемость и оценка эффективности

FRM-ISO-033

Учёт калибровки и средств измерений

FRM-ISO-035

Цели в области качества и мониторинг KPI

FRM-ISO-036

Контекст организации, заинтересованные стороны и SWOT

FRM-ISO-037

Законодательные требования и оценка соответствия

FRM-ISO-038

Запрос субъекта персональных данных

FRM-ISO-039

Уведомление о нарушении безопасности персональных данных

FRM-ISO-040

Учения по ЧС и оценка реагирования

FRM-ISO-041

Управление документами и записями / запрос на пересмотр

FRM-ISO-042

Должностная инструкция, компетентность и полномочия

FRM-ISO-043

Обслуживание и неисправности оборудования

FRM-ISO-044

Входной / операционный / приёмочный контроль и испытания

FRM-ISO-046

Непрерывное совершенствование (Кайдзен)

FRM-ISO-047

Выдача и передача СИЗ

FRM-ISO-022

Инцидент / нарушение

FRM-040

Уведомление KVKK и форма явного согласия

FRM-22

Запрос на изменение

FRM-20

Подготовка планов и программ

FRM-ISO-001

Стандартная форма

Шаблоны автоматически загружаются для каждой новой компании и могут использоваться как есть или адаптироваться под вашу организацию. Такие значения, как оценка риска, взвешенная оценка поставщика и отклонение калибровки, рассчитываются автоматически в форме. Шаблоны содержат ссылки на ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 27701, 22000, 50001, 10002, ISO 2859-1 (AQL), KVKK и GDPR. Также доступны готовые шаблоны процедур, инструкций и политик.

После утверждения новая редакция заменяет старую

Когда вы создаёте редакцию на основе опубликованной записи, она копируется вместе с вложениями в новый черновик, а номер редакции увеличивается на единицу. После завершения цепочки согласования новой редакции старая редакция снимается с публикации, а новая публикуется автоматически. История редакций каждой записи отображается на одном экране.

Жизненный цикл записи о качестве

Создайте

Свободным текстом, из шаблона формы или загрузкой файлов из папки; код записи о качестве присваивается автоматически.

Согласуйте

Цепочка согласования, привязанная к шаблону; шаги подтверждаются щелчком, одноразовым кодом, паролем или электронной подписью.

Опубликуйте

Опубликуйте запись в соответствующей папке качества; при желании опубликуйте папку в интернете без необходимости входа в систему.

Пересмотрите

Откройте новую редакцию опубликованной записи; после утверждения она заменит старую.

Documenos ®
Ссылки

Ни одна ссылка не теряется незаметно

Каждая запись о качестве содержит код записи о качестве, номера соответствующих пунктов и коды документов, на которые она ссылается. При аннулировании записи ссылки на неё автоматически помечаются; отчёт «Недостающие ссылки на документы» выводит все коды, не имеющие соответствия в системе.

Папки качества

Неограниченная вложенность папок; у каждой — код, название на десяти языках и права подразделений, групп или пользователей, наследуемые вложенными папками.

Типы записей

Классифицируйте записи как внутренние, официальные или неофициальные; помечайте их как конфиденциальные.

Список рассылки

Определите для каждой записи, кому она направляется «для сведения», а кому — «для исполнения».

За рамками формы: процессы и автоматизация

Готовые процессы и рабочие потоки

Процесс аудита системы менеджмента качества, анализ со стороны руководства, несоответствие по результатам внутреннего аудита, жалоба клиента и CAPA, утверждение и оценка поставщиков, периодическое обслуживание и калибровка, дело о расследовании несчастного случая на производстве, непрерывность бизнеса / учения по ЧС.

Триггеры

При событиях жизненного цикла записи записывайте данные в наборы данных и базы данных, вызывайте сервисы SAP, HTTP или SOAP, отправляйте электронные письма, SMS или уведомления. Условия создания позволяют с самого начала блокировать ошибочные записи.

Онлайн-формы и опросы

Публикуйте формы качества и опросы в интернете для внешних пользователей, при желании анонимно. Ответы на опросы объединяются в один отчёт; повторные ответы с того же устройства блокируются.

Функции

Функции, которые больше всего нравятся нашим клиентам

Отслеживание редакций

Сохраняет каждую редакцию документов и обеспечивает доступ к предыдущим версиям.

Подготовка к аудиту

Помогает готовить и упорядочивать документы по качеству, необходимые для внутренних аудитов.

Цепочка согласования и подписания

Создавая процессы согласования и подписания документов, вы можете настраивать полномочия на этапах создания, редактирования, проверки и утверждения документов по качеству так, как вам нужно.

Публикация версий

Позволяет публиковать пересмотренные документы по качеству внутри организации.

Контроль доступа

Контролирует доступ к документам по качеству, чтобы их могли просматривать только авторизованные пользователи.

Управление папками

Позволяет управлять любым контентом, связанным со стандартами качества, и делиться им в папках.

Связанные ссылки и номера пунктов

Добавляйте к каждой записи номера соответствующих пунктов стандарта и коды документов, на которые она ссылается; отслеживайте утраченные ссылки в отчёте.

Расширенный поиск

Расширенный и полнотекстовый поиск по записям о качестве; опубликованные, все и аннулированные записи — в отдельных списках.

Посмотрите, как выглядит интерфейс управления качеством Documenos®.

Воспроизвести видео